FAQ & Kontakt
Wie lange dauert die Lieferung?
Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung für dich gedruckt. Dein Paket ist in der Regel in 2–4 Werktagen bei dir. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?
Wir liefern zurzeit nur innerhalb Deutschlands. Der Versand kostet 3,95 €.
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Lieferungen ins Ausland bieten wir derzeit nicht an.
Welche Größe passt mir?
Alle Teile sind bewusst oversized geschnitten: weit, lässig und mit überschnittenen Schultern. Die genauen Maße findest du in der Größentabelle auf jeder Produktseite (T-Shirts · Hoodies).
Tipp: Leg ein Lieblingsteil flach hin, miss die Breite unter den Armen und vergleiche sie mit der Tabelle. Für einen normalen statt lockeren Sitz nimm eine Größe kleiner. Unsicher? Schreib uns, wir helfen gern.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Als Verbraucher:in hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreib uns dazu einfach eine kurze E-Mail an info@kazime.de, gern mit dem Muster-Formular aus der Widerrufsbelehrung. Wir melden uns dann mit allen Infos zur Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Details zu Fristen und Erstattung findest du in der Widerrufsbelehrung.
Kann ich in eine andere Größe umtauschen?
Da jedes Teil einzeln für dich gedruckt wird, gibt es keinen direkten Umtausch. Schick das Teil im Rahmen deines Widerrufsrechts zurück und bestell die passende Größe einfach neu. Am besten vorher kurz die Größentabelle checken, dann passt es direkt.
Was ist, wenn ein Artikel fehlerhaft ist?
Das sollte nicht passieren, kann aber vorkommen. Schick uns bitte eine kurze Beschreibung und ein Foto des Fehlers an info@kazime.de. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten natürlich uneingeschränkt.
Wo werden eure Produkte gedruckt?
Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung bei unserem Produktionspartner in Deutschland bedruckt und von dort an dich verschickt. So wird nichts auf Vorrat produziert.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@kazime.de oder über das Kontaktformular unten. Wir melden uns so schnell wie möglich.